Принтеры и многофункциональные устройства (МФУ) Canon Pixma внимательно следят за расходом чернил в процессе печати и прочистки. Иногда в процессе эксплуатации требуется прочистка сопел печатающей головки, при этом часть чернил собирается в специальную ёмкость, которую часто называют "памперсом".
Как принтер определяет заполненность "памперса"
Принтер оценивает уровень заполнения памперса эмпирическим путем, основываясь на общем количестве использованных чернил. При достижении максимального уровня заполнения принтер блокирует возможность печати, сопровождая это ошибкой 5B00. Сам принтер сигнализирует о данной ошибке миганием зеленого и желтого светодиодов семь раз.
Предупреждение о скором наполнении
Ошибка 1700 часто предупреждает о скором наполнении памперса, указывая на необходимость вмешательства.
Сброс счетчика "памперса" или его замена?
Существует ли возможность простого сброса счетчика "памперса", или его обязательно нужно заменять? В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность ошибки из-за переполнения абсорбера не очень высока. Однако, при интенсивной работе принтера и регулярной прочистке, заполнение "памперса" может происходить быстрее, чем предполагается счетчиком.
Защита гарантии и вход в сервисный режим
Любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счетчиков могут привести к потере гарантии на принтер или МФУ. Некоторые принтеры Canon позволяют сбросить "памперс" только до момента возникновения ошибки 5B00. Поэтому рекомендуется внимательно отслеживать счетчик с помощью утилиты Service Tool.
Вход в сервисный режим
Для изменения данных счетчиков принтера необходимо войти в сервисный режим с использованием кнопок "Включение" и "Продолжение" / "Отмена". Принтер должен быть подключен к компьютеру по USB.
Отключите принтер с помощью кнопки «Включение».
Удерживайте клавишу «Отмена».
Не отпуская клавиши «Отмена», нажмите кнопку «Включение».
При запуске принтера, не отпуская «Включение», отпустите клавишу «Отмена» и нажимайте на неё заданное количество раз в соответствии с моделью принтера (детали ниже). Индикатор устройства должен реагировать на нажатия, меняя цвет с зелёного на жёлтый, затем снова на зелёный.
Отпустите обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем остаться постоянно зелёным.
Это свидетельствует о входе принтера в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым, это указывает на другую ошибку, которую необходимо устранить, или на неверные действия.
Количество нажатий кнопки «Отмена» варьируется от 2 до 9 в зависимости от модели Canon PIXMA. Определите это самостоятельно, повторяя шаги с 1 по 5 с разным количеством нажатий на кнопку "Отмена".
После каждой попытки отключите принтер из розетки, затем подключите его заново и повторите процедуру.
Ниже представлены приблизительные данные о количестве необходимых нажатий, но это всего лишь ориентировочная информация:
| Количество нажатий | Модели принтеров |
| 2 | iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990 |
| 4 | iP2700, iP7240 |
| 5 | iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550 |
| 6 | MG2140, MG2440 (вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394 |
Программа Service Tool для сброса счетчиков
Существует несколько версий утилиты Service Tool, позволяющих сбросить счетчик "памперса". При выборе версии следует обратить внимание на совместимость с операционной системой.
Как сбросить "памперс" с помощью Service Tool
Запустите программу ServiceTool после входа в сервисный режим принтера.
Выберите необходимое печатающее устройство, если оно не определено автоматически.
В разделе "Ink Absorber Counter" уточните процент заполнения "памперса".
Перейдите к "Clear Ink Counter" и нажмите клавишу "Main" для сброса счетчика.
После успешного сброса значение в "Counter Value" должно обнулиться.
Важно!
Если у вас принтер Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240, вы также можете попробовать сбросить "памперс" программой PrintHelp.
