Вы когда-нибудь встречались с проблемой когда на ваших распечатанных страницах появляется серый фон (как показано на картинках ниже)?
Отпечаток с серым фоном Отпечаток без фона
Проверьте еще раз текстовый файл, который планируете распечатать и убедитесь, что там нет фона или водяных знаков. Если с текстовым файлом всё в порядке, выполните два простых шага для решения проблемы.
Шаг 1. Уменьшите плотность печати
Содержимое напечатанных страниц формируется за счет адсорбции тонера. Если плотность тонера слишком высока, принтер будет выделять много тонера на бумагу, что приведет к появлению серого фона на страницах. Таким образом, мы можем попытаться вручную отрегулировать плотность тонера.
Во-первых, переходим в меню управления “Плотность тонера” на панели управления принтера:
“Администрирование” → “Общие настройки” → “Качество печати” → “Плотность тонера”
Теперь можно вручную снизить плотность тонера.
Распечатайте документы еще раз. Если серый фон больше не отображается, проблема решена.
Если печать по-прежнему имеет серый фон, переходим ко второму шагу.
Шаг 2. Переустановите в принтер картридж с тонером повторно
Другой причиной возникновения серого фона при печати, может быть неправильная установка картриджа в принтер. В результате чего образуется плохой контакт между картриджем и принтером. Таким образом, для устранения возможной проблемы, мы можем ещё раз переустановить картридж в принтер.
Открываем крышку принтера и извлекаем картридж.
Затем снова устанавливаем картридж на место в принтер и закрываем крышку.
Будьте осторожны, не держите картридж под прямыми лучами света более десяти минут. Это может вызвать дополнительные проблемы с качеством печати!
Распечатайте еще раз, чтобы убедиться в решении проблемы.
