Ответ: А. извлеките картридж из принтера, проверьте чип, установленный в картридже и место контакта в принтере. При необходимости очистите чип картриджа и место контакта в принтере сухой тканью или бумажной салфеткой, а затем установите картридж повторно в принтер. Б. Если картридж без чипа, пожалуйста, проверьте, правильно ли выполнена установка картриджа принтер согласно инструкции. Для некоторых марок, например HP / Lexmark, оригинальные производитель часто обновляют программное обеспечение принтеров. После которого старый чип может перестать работать. Пожалуйста, свяжитесь с продавцом или сервисным центром как решить возникшую проблему С. Пожалуйста, проверьте список принтеров совместимых с данной моделью картриджа. D. Иногда картридж большой емкости предназначен для работы только с принтерами определённых моделей. В других моделях используются картриджи стандартной емкости. OEM производители (чаще Lexmark и HP) блокируют чипы с одинаковыми серийными номерами. Если вы используете картридж повторно, принтер может обнаружить чип с серийным номером использовавшемся ранее, принтер выдаст код ошибки. Вам придётся поменять чип или использовать новый картридж.